一、智慧政務行業(yè)前景：
社會資源更開放、行政部門內(nèi)部更協(xié)調(diào)、官民互動更透明、行政決策更精準。
1.實現(xiàn)無紙化辦公，待辦事件及時推送，各種信息通過APP及時發(fā)布，對業(yè)務流程可以隨時優(yōu)化，讓各個部門都協(xié)同起來，不會踢皮球；
2.各種審批流程實施一站式管理，企業(yè)所需各類政務信息及時推送。
二、傳統(tǒng)政務行業(yè)痛點：
1.缺乏有效規(guī)劃，重復建設：主要是每個部門都是信息孤島，信息不能打通各個環(huán)節(jié)；
2.信息孤島現(xiàn)象嚴重：各部門都有信息化，但不能聯(lián)通起來發(fā)揮1+1>2的效果，需要共享這些信息；
三、建設內(nèi)容
智慧政務服務平臺系統(tǒng)
1.智能辦公平臺：將流程審批、消息管理、工作安排、文件打印等政府日常工作集中到辦公門戶中，方便政府部門使用。智能辦公系統(tǒng)有自動提醒功能，如email提醒、會議提醒等，公務員不需要去查詢就知道哪些事情需要處理。
2.文檔管理系統(tǒng)：文檔管理可以實現(xiàn)對文檔資料的全生命周期管理，解決傳統(tǒng)文檔管理中以下的問題：海量文檔管理困難；文檔版本管理混亂；文檔安全缺乏保障；文檔無法有效協(xié)作共享；知識管理舉步維艱等問題。
(二) 一窗式綜合管理系統(tǒng)：包括公眾使用的身份認證、辦件預登記、辦件申請、辦件評價等功能，窗口服務人員使用的身份核實、辦件處理、辦件批轉(zhuǎn)、審批制證等功能；
1.行政并聯(lián)審批系統(tǒng)：改變以前行政審批單位按序逐家進行行政審批的模式，對涉及兩個以上部門共同審批辦理的事項，實行由一個中心（部門或窗口）協(xié)調(diào)、組織各責任部門同步審批辦理的行政審批模式，做到“一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一收費、限時辦結(jié)”。
2.行政對外服務門戶網(wǎng)站：為公眾、企業(yè)提供一個一站式對外服務窗口，對外發(fā)布各種政策法規(guī)、政府工作、服務信息、在線申報、投訴建議的平臺，是政府與市民的交流互動的窗口。
