在醫院里面我們經常看到患者去看病的時候，在醫院里面掛號、繳費時候排隊要用很長的時間。有時候就簡單的拿個藥，可能在醫院里面就要呆上半天的時間。如果使用了醫院自助終端，就診的患者或者家屬掛號繳費和取報告都可以自助完成，方便快捷。
醫院安裝的自助終端使用方便，可以用身份證或者醫保卡還可以使用電子醫保卡進行核驗過后，自動的報道單就能打印出來。屏幕上面也會顯示，你哪一次的沒有領取，是否需要打印，患者可以根據自己的需求進行相應的操作。
使用醫院自助終端用自己自助辦理業務的方式改變了傳統的排隊等候，解決了因為等候而浪費時間的現象，為患者提供了良好的就醫體驗，及時查詢結果，也給門診帶來了方便。
自助查詢機，為了讓人們更便捷地獲取信息
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